RETORNO DE EXPERIÊNCIAS (REX)
O retorno de experiências (REX) ou aprendizado de acidentes ou lições aprendidas, entre outros termos utilizados, visa investigar eventos indesejados com potencial de causar consequências relevantes (ao trabalhador ou ao ambiente), para que sejam definidas ações de prevenção para que este evento, ou situações semelhantes, não ocorram novamente.
O REX pode ser das suas próprias experiências ou de outras organizações. Existe até um ditado popular que diz: "inteligente é aquele que aprende com os seus erros e sábio é aquele que aprende com os erros dos outros".
Veja uma publicação do FONCSI - Fundação para uma cultura de segurança industrial Francês sobre o assunto. Faça o download aqui.
O objetivo não é encontrar culpados ou descobrir quem errou! O erro humano ocorre muitas vezes por consequência das circunstâncias do trabalho. Portanto, o REX visa identificar as falhas (brechas) ocorridas no sistema de segurança que permitiram a ocorrência do evento. Muitas vezes, estas falhas eram imprevisíveis, mas ocorreram. E desta forma, identificando estes fatores determinantes (são vários e não apenas um), pode-se atuar adequadamente para evitar a sua recorrência.
Veja também:
Manual de investigação de acidentes
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