COMPORTAMENTO SEGURO

Comportamento seguro dos trabalhadores, na minha opinião, representa a realização de atividades  que o trabalhador saiba o que está fazendo, conheça os perigos e os riscos destas atividades, e foi capacitado adequadamente para executá-las seguindo as regras de segurança e colocando em prática as medidas de controle necessárias para minimizar o risco de acidentes a níveis aceitáveis.

Além disso, há situações que não foram previstas ou analisadas adequadamente e que o trabalhador, que possui uma boa percepção de riscos, consegue identificar que algo pode dar "errado" e neste caso, não realiza a atividade (direito de recusa ao trabalho) sem antes envolver sua liderança e a área de segurança para avaliar adequadamente esta situação. Isto também, na minha opinião, é comportamento seguro.

Enfim, comportamento seguro seria a não exposição do trabalhador, por sua iniciativa, a perigos sem que haja os controles adequados para minimizar os riscos a níveis aceitáveis. Para isso, o trabalhador deve ser treinado, orientado, capacitado, conscientizado, comunicado, valorizado, ouvido, envolvido, reconhecido, respeitado e sempre lhe dado o exemplo pela sua liderança. E claro, que o ambiente de trabalho lhe permita condições adequadas de segurança e que a recusa de tarefas seja de fato valorizada e as situações resolvidas. Somente assim, ele terá um comportamento seguro.

Outro fator importante, que sempre dizia à minha equipe de segurança: não existe um trabalhador que ao entrar pelo portão da empresa (como num passe de mágica) incorpore o comportamento seguro, mas, ao sair da empresa não pratique mais tal comportamento. Como por exemplo: desrespeite as regras de trânsito, não tem cuidado com acidentes domésticos, realize atividades fora do trabalho com alto grau de perigo sem as medidas de proteção adequadas, entre outras. Este tipo de trabalhador, só terá um comportamento seguro quando se sentir vigiado dentro do trabalho, mas, quando estiver sozinho, com pressa ou pressionado pela sua liderança, em algum momento ele deixará de ter o comportamento seguro. E geralmente, é neste momento que pode ocorrer acidentes. Obviamente que, a política e a prática efetiva de segurança dentro da empresa (nível de cultura de segurança) é quem direciona o comportamento seguro ou não deste trabalhador.

Logo, temos que ter pessoas com comportamento seguro (que pratiquem esse comportamento em todo momento) e não trabalhadores que tenham comportamento seguro somente quando estão dentro da empresa. Acredito que este é o desafio: incorporar o comportamento seguro à vida das pessoas e não somente ao período laboral.

Porém, na minha opinião, a segurança não deve ser fundamentada no comportamento seguro e sim, em condições de segurança adequadas e eficazes. Pois, ainda que tenhamos pessoas com comportamento seguro (que pratiquem tal comportamento a todo momento), ainda sim, todos somos seres humanos, que possuem sentimentos, falhas, descuidos, desatenção, doenças e por aí vai, podendo gerar um desvio do comportamento seguro (ninguém pratica comportamento seguro integralmente ao longo do tempo, não somos uma máquina - e olha que máquinas também falham). Neste momento, as condições de segurança devem proteger o trabalhador. Claro que, o comportamento seguro dos trabalhadores aumenta o nível de segurança dentro do seu ambiente de trabalho, mas, não é o suficiente para evitarmos acidentes.

Veja alguns documentos sobre o assunto.

Guia do comportamento seguro

Comportamento baseado na segurança 

Segurança baseada no comportamento seguro

Livro: comportamento seguro 

Simulação de comportamentos para prevenção de acidentes

Incidência do comportamento humano nos acidentes de trabalho

Veja também: segurança começa de pequeno

E ainda: poka yoke na segurança 

Conheça: os 3 pilares para atuação na segurança do trabalho 

Veja: vigilância da saúde do trabalhador

Instituições ligadas à saúde e segurança do trabalho